2020年12月22日,公司在云龍中特物流中心一樓大會議室組織召開了2020年度管理評審會議。會議由管理者代表、黨總支書記、副總經(jīng)理張博主持,公司領(lǐng)導、各部門負責人、體系管理相關(guān)人員參加了會議。與會人員認真分析和評審了公司QEO管理體系的適宜性、有效性和完備性。
會上,各部門負責人分別就各部門管理體系內(nèi)審情況、目標管理、文件管理、合規(guī)性評價、顧客/相關(guān)方服務(wù)投訴處理、不符合項管理等方面進行報告,并對公司QEO管理體系運行存在的不足提出了改進建議。
公司管理者代表張博分析了公司“三標合一”管理體系的運行狀況,對內(nèi)審查出的不符合項提出了改進意見。為適應(yīng)內(nèi)外部市場環(huán)境變化,提升企業(yè)競爭力,張博要求進一步加強培訓,明確責任,把QEO管理落到實處,調(diào)動員工積極性為顧客提供滿意的服務(wù)。公司經(jīng)營層領(lǐng)導分別對體系運行、財務(wù)管理、風險管控、質(zhì)量控制等進行了充分討論和研究。
最后,總經(jīng)理喬軍對本次管理評審會議作了總結(jié)發(fā)言。他認為:公司管理體系運行情況良好,滿足質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運行的要求。同時,喬軍強調(diào)體系建設(shè)應(yīng)真正起到提升公司管理的作用,要求各部門做好以下工作:一是以顧客需求為關(guān)注焦點,重視相關(guān)方,優(yōu)化流程,規(guī)范管理,提升顧客滿意度;二是以奮斗者為本,完善公司制度,讓制度保障生產(chǎn)經(jīng)營正常進行;三是以問題為導向,著眼未來,持續(xù)改進,促進企業(yè)健康發(fā)展。
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